公害陳情服務

1.主要內容

凡因人為缺失,致破壞生存環境,有損害或危害國民健康之現象,諸如水污染、空氣污染、土壤污染、噪音、震動、惡臭、廢棄物、及毒性化學物質之污染等等,民眾均可逕向各級環保報案中心報案,環保機關將予迅速有效處理,並歡迎隨時查詢處理結果。

本署為獎勵民眾愛護環境舉發污染源,避免發生嚴重危害環境事件,保障國民健康,特訂有獎勵要點,如經推薦、審核符合規定者,將可獲頒新台幣壹萬~壹佰萬元獎金。

2.適用條件

當民眾發現周遭環境有下列常見的公害現象時,可利用免費報案電話(0800-066666)逕向環保單位陳情:

工廠排放異色或異味廢(污)水。

河川顏色異常或魚類發生大量死亡。

傾倒垃圾、動物屍體等廢棄物於河川。

工廠排放黑煙或異味氣體。

露天燃燒(能告知燃燒行為人最佳)。

餐飲場所排放油煙或惡臭。

交通運輸車輛排放黑煙(記錄車牌號碼)及地點、時間。

營建工程、工廠、營業場所、擴音設施或娛樂場所音量過大而干擾談話或擾人清夢。

婚喪、廟會等民俗活動擴音設備干擾生活。

發現於土地掩埋或排放不明化學物質。

隨地丟棄廢棄物或廢土。

垃圾掩埋場處理操作不當,形成惡臭、蚊蟲叢生或垃圾飛揚。

廣告海報、旗幟隨地張貼豎立。

建築拆除物等堆積而無清除。

無牌照之廢棄車輛。

3.民眾舉發污染案件具有下列情形者,得依規定推薦給獎

目擊重大污染事實除通知環境保護主管機關外,並提供照片、錄影帶或其他可資佐證資料,經查證屬實者。

對於有嚴重污染環境之虞之事件,向環保主管機關提出舉發,因而經有關機關適時處置,致避免環境遭受重大損害者。

舉發破壞公有環境保護設施致造成環境污染之行為,並提供確實證明資料者。

其他舉發案件,因其事實或現象特具代表性,或現行環保法規所未規範,惟能提出具體建議,經本署認為具有參採價值者。

4.申辦手續

告知環保單位您的姓名、電話及地址。(環保單位會謹慎保密)

詳細描述污染者的污染性質及位置;包括公害類別、污染狀況、頻率及通常發生污染行為之時間。

如有照片、錄影帶等可資佐證之證據,可一併提供。

5.承辦單位

公害陳情案件請直撥0800-066666免費專線,逕向當地環保機關反應,請按(1)。

  為獎勵人民愛護環境舉發污染源,特訂定 「獎勵民眾舉發污染案件實施要點」以避免發生嚴重危害環境事件,保障國民健康。

凡民眾舉發污染案件具有下列情形之一者,得依規定給予獎金新台幣壹萬~壹佰萬元,以資獎勵。

1.目擊嚴重污染事實除通知環境保護主管機關外,並提供照片、錄影帶或其他可資佐證資料,經查證屬實者。

2.對於有嚴重污染環境之虞之事件,向環保機關提出舉發,因而經有關機關適時處置,致避免環境遭受重大損害者。

3.舉發破壞公有環境保護設施致造成環境污染之行為,並提供確實資料者。

4.其他舉發案件,因其事實或現象特具代表性,或現行環保法規所未規範,惟能提出具體建議,經本署認為有參採價值者。

本署近年來發放獎勵金情形如下:

98年度因受限年度預算並未舉辦。

99年度核發件數為162件,核發獎金為199萬6500元。

100年度核發件數為110件,核發獎金為136萬5500元。

101年度核發件數為112件,核發獎金為168萬5000元。

102年度核發件數為53件,核發獎金為86萬9000元。

103年度核發件數為65件,核發獎金為118萬8500元。

陳情項目 權責單位 電話

近鄰室內喧鬧、動物吠叫、車輛防盜器、夜市攤販叫賣等不具持續性或不易量測之聲音

於騎樓、人行道、路旁、巷弄堆置物品或設攤營業致影響通行或觀瞻者。

有牌廢棄車輛之拖吊

警察單位

內政部警政署
民眾服務中心電話:0800-018111
總機:02-23219011

違章建築舉發/拆除後廢棄物

建管單位/自行清理

內政部營建署
總機:(02)8771-2345

違章工廠拆除

路樹傾倒

孳生有害昆蟲

建設單位/工務單位

中華民國經濟部
電話:(02)2321-2200

台北市政府工務局公園路燈工程管理處
電話:(02)2381-5132

行政院農業委員會
電話:(02)2381-2991

大型招牌廣告物

建管單位

內政部營建署
總機:(02)8771-2345

衛生下水道阻塞

工務單位

內政部營建署下水道工程處
總機:(02)8771-2345

河床種植農作物致河川改道

灌溉渠道阻塞

水利單位

經濟部水利署
台中辦公區:(04)22501250,(04)22501499
台北辦公區:(02)37073000,0800-212239

勞工因工作環境噪音致聽力受損

工廠管線有腐蝕漏氣

勞工檢查單位

中華民國勞動部
電話:(02)8995-6866

濫伐森林破壞水土保持

農政單位

行政院農業委員會林務局
電話:(02)2351-5441

山坡地濫墾破壞水土保持

水土保持單位

行政院農業委員會林務局
電話:(02)2351-5441

幅射(鋼筋)污染

原子能委員會

行政院原子能委員會
電話:(02)8231-7919

工廠污染設備防制輔導

經濟部工業局

經濟部工業局
電話:0800-000256